2008.11.28

　小さい頃からのディズニーランド大好きどうしの結婚式に参加した。
披露宴も素晴らしかったが、式場ホテルのミラコスタの窓から、待ち時間に見たアトラク
ションの素晴らしさには感動した。

ついでに年甲斐もなく、いま最も人気のあるタワーオブテラーやセンターオブジアースも
楽しんだ。

この不況下でも、2008年度上半期（4月1日～9月30日）の東京ディズニーランドおよび東
京ディズニーシー2パークの合計入園者数は過去最高の13,048千人（同期比107.2％増）と
言うからスゴイ。しかもスタッフの９０％がアルバイト。

宿泊した部屋からホットライン電話で色々質問をすると、情熱的に親切に答えてくれるの
もとても感心した。

　どうして日本のディズニーは30年以上もぶっちぎりで世界一なのだろうか？　
そこにはまだ秘密がいっぱいある。(注1)

1.ﾒﾘｰｺﾞｰﾗﾝﾄﾞの金色はすべて23金を使っている　
　ﾍﾟﾝｷでは出せない従業員(ｷｬｽﾄ)の本物の誇りを作れる。
2.地図を広げて迷っているとすぐ助けてくれる
　困っている客(ｹﾞｽﾄ)がいたら、ｷｬｽﾄは何をやっていようが手を休めて、すぐ助けに来る
　よう教育されている。　

3.大統領の間の人形の服は布地から織って、全て手縫い
　完成するまでに15年以上もかけ、千冊以上の本により時代考証をした。ｸﾘﾝﾄﾝの時計も、
　ﾙｰｽﾞﾍﾞﾙﾄの義足も大統領と同じ。
4.結婚記念日には混んでいても優先して席を取ってくれる
　さらに、ﾌﾙｰﾂ等で特別なもてなしもしてくれる。

5.ポストは毎日取り外して磨かれ、杭は塗り直されている
6.清掃は完璧でｷｬｽﾄ45千人全員が掃除スタッフ
7.売上高の１割近くを従業員教育･満足に使っている。
8.逆ｲｴﾛｰｶｰﾄﾞ　客に熱狂的なｻｰﾋﾞｽをした者には、上司と仲間が最優秀者の投票をして皆
　で賞賛する。

9.あらゆる所に「隠れﾐｯｷｰ」がいる
　ｷﾘﾝﾋﾞｰﾙの隠し文字ｷﾘﾝのように、製作者が壁、建物の角、映画の映像の中、雲、影等
　にﾐｯｷｰの姿を隠している。結婚式場にもたくさんいた。
10.全従業員はﾌｧﾝを維持するため、悪いｻｰﾋﾞｽをすぐに復旧して、良いｻｰﾋﾞｽをする権限
　を与えられている。

　　　世の社長はぜひディズニーランドで素晴らしいサービスを体験して欲しい。
　　　そして、おめでとうＮさん。

　　　　　　　　
　　　　　　　　
　　　　　　　　　　
　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 とおやま　ひでゆき　

　　　
(注1)　「ﾃﾞｨｽﾞﾆｰ7つの法則」日経ＢＰ　1400円

2008.11.25

　同業者の会主催で、インド企業の視察に行ってきた。
最初に感じたのは、インドはゴミがいっぱいという事だ。
土地が日本の9倍もあるから、ゴミを片付ける習慣がないのだろうか？

また、象や牛が公道をノッシノッシと歩いていて交通渋滞を引起している光景はニュース
や映像では分らない。
現地に行って、百聞は一見にしかずだ。

インドでは世界的に影響を与えているサブプライム問題の影響が少ない。
政治も連邦制なので安定しているが、視点を変えると改革が遅れがちで、公的な承認や許
可に時間がかかるようだ。

また、25歳以下の若年人口が人口の54％を占めていて大学進学率も50％を超えているので、
近い将来、急激な国力等増加が期待されている。
進出企業もその大きな市場規模に期待しているようだ。

インドは世界一のソフトの委託先で、なぜインドにはコンピュータソフト技術者が多いの
かというと、カースト制という身分制度に答えがあった。

カースト制は職業により身分が決まっているが、コンピュータソフト技術者は新しい職業
でその制約がなく、貧しい人たちでも優秀であれば成功者になれるという大きな夢がＩＴ
大国を作ったそうだ。

インドではお金がなくとも、その気になれば生活費も安く何とか暮らしていける。
しかし、大きな顔をした牛と膨大なゴミの山に折り合いをつけないと難しい。

　　　　　　　　　　　　　　　インドの牛は幸せそうだった。
　　　　　　　　　　　　　　　たぶん世界一幸せだろう。
　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　
　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 とおやま　ひでゆき　
　　　

(注)インドはゼロを発見した国で、彼らのサンスクリット語がコンピュータ言語とよく
似ていたからだと言う説もある。
「ゼロ｣を単なる記号としてではなく、数の一種として認識しえたところにインド人た
ちのオリジナリティーが潜んでいるのである。山下純一｢数学史物語｣より

2008.11.17

　不況も本格化しそうだが、こんな中でも元気な会社がある。
これまで日本電産の永守社長は２０件以上の会社とのM&Aを成功させ不況はチャンスだと
言う。

　永守氏は人を解雇しないで、会社を再建する事でも有名だ。
具体例で言うと、人を解雇する代わりに、労働時間を１年だけ労働組合と話し合い⒑％
程度増やしてもらい、出勤率も上げてもらう。

この事により、賃金総額は上がらないが、生産性は上がり利益体質になる。
またこの事が、踏み絵となり頑張れない会社に合わない人は自然に辞める事になる。

　その他にも例えば再建方法もとても参考になる。
例えば、三協精機の再建のための具体的な項目はこういうものだった。

1.赤字は罪悪という意識の徹底と計画必達
　①全部門、全事業黒字
　②会議の時間外実施
　③営業利益率10%最低目標
　④キャシュフロー重視経営

2.社員モラルの向上（当たり前のことを当たり前にやれる社員集団）
　労働時間延長。加点主義。

3.「経営5大項目プラス２」（品質･材料外注費･在庫･生産性･経費+売掛金･遊休資産）の
　徹底管理
4.営業マン1人あたりの訪問件数増加

5.３大精神の厳守（情熱･熱意･執念、すぐやる･必ずやる･できるまでやる、知的ハード
　ワーキング）
6.購買力の徹底強化（安くいい物を仕入れる）

7.実力実績の人事･賃金体系の確立
8.スピード感のある決裁体制作り
「経費削減部門」を新設し、事業部間を超えた経費管理を行った。

　これに対応するかのように、日本電産との提携を開始した年の営業損益は７億円の赤字
から4億円の黒字にまで上がった。

　　　　　　　　　　この本は具体的な手法まで書かれている。
　　　　　　　　　 　一読の価値がある。(注2)　　　
　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　
　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 とおやま　ひでゆき　
　　　

(注1)キャシュフロー経営
　http://blogs.yahoo.co.jp/tjiblog/13094722.html

(注2)本の紹介
　http://blogs.yahoo.co.jp/tjiblog/11981993.html

2008.11.14

今日の日経が8500円で、為替のレートで97円だから上の表によると、過半数の生保が
含み損を抱えている。

一方で、作日の日経によると時価会計の緩和で欧州の金融機関７行で５０００億円利益
が増えたそうだ。

追随で、日本も金融商品への時価会計の適用を緩和する方針を決めた。
世界的な金融危機で価格が著しく低下している商品については、決算期ごとに損失処理
しないで済むようにする。

　かつて、世界的に時価会計導入を主導した米国が真っ先に緩和に転換し、日本も追随
する皮肉な展開となった。

国際的な会計ルールでは、金融商品は市場で売れる時価で決算処理するのが原則。
だが、いま金融不安で買い手がいない状況が続いているサブプライムローン関連などの
金融商品を大量に保有する欧米の金融機関は、決算のたび多額の損失計上を迫られてい
る。(注1)

今までも日本は、会計基準のコンバージェンス(注２)をしようと、会計業界は頑張って
いる。

なぜなら、日本の会計基準は、世界の基準と約30箇所も異なり、アメリカや世界の他社
と同じ基準で比較もできないし、世界金融市場から受け入れられなくなったからだ。

しかし、景気が悪くなったとたん、あきれたことにアメリカが先頭を切って、時価会計
を一部停止し粉飾まがいの事をやっている。

これでは、一般の投資家は市場を信頼できないし、失望するだろう。
決算を組む会社も判断の幅が出てやりにくいだろうし、監査する会計士も悩みが大きく
なる。

医者が患者の悪いところがはっきりと分らなくて、直せと言うのに似ている。
悪い時ほどきちんと情報を公開し、一番良い手を打つべきで、隠して粉飾まがいの事を
すると、一番困るのは信頼を失ってしまう会社であり、投資家だ。

　　　　悪い方向へ向かわないよう、お偉いさんしっかり・・！　<(｀^´)>

　　　　　　　　　　
　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 とおやま　ひでゆき　
　　　

(注1)
（朝日新聞社）10月１6日。

(注2)
コンバージェンスとは直訳すると「収斂」「一本化」という意味ですが、各国の異なる
基準を国際的に統合させていくことをコンバージェンスと呼んでいます。

企業活動のグローバル化の進展に伴い、会計情報の比較可能性の需要が高まる中で、会
計基準設定機関であるIASB,米国の財務会計基準審議会（FASB）、日本の企業会計基準
委員会（ASBJ）では、国際的調和に向け次のような積極的な取り組みが行なわれていま
す。

（注3）
大手生保含み損益ゼロ水準のデータは、日経新聞10/9朝刊4面に表記されていたもの。

2008.11.11

　首都圏直下型の大地震が30年以内に起こる確率は７０％だそうです。
また社員がデータを間違って消す確率はもっと高い。

対策をしてないと、そのようなトラブルで事業が中断してしまうと、顧客情報や、日々
の処理データが消失し、復旧にも時間が掛かるし、場合によっては永遠に復旧できない
事もある。

　こう言ったリスクを回避するため顧客データ保護対策が必要だ。
具体的には

１、災害事故リスクは何かを明確にする。
２、緊急時の連絡拠点と情報発信。
３、緊急時の指揮命令系統、安否確認。
４、重要情報バックアップ。

などを検討し、データを定期的にＨＤに保存するのは当然だ。
さらに、地震火災等の可能性もかなり高いので、社外の信頼できるデータセンターにバッ
クアップなどを依頼する必要がある。

最近はそのような業者も増えてきて、コストも月6万円台から対応できるようだ。
ぜひ導入を検討して下さい。

　　　　　　　最近、自分の頭のデータ保護対策があればと思う(^_^.)

　　　　　　　　　　
　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 とおやま　ひでゆき　
　　　

＊１　図は優和公認会計事務所の11月7日セミナーより。

2008.11.05

投資をしている人には試練の時が続いていますが、株券電子化が来年の1月からで、名義
書換をしないと株券が無価値（ただの紙切れ）になってしまいます。
簡単にまとめてみました。

Ｑ１：「株券電子化（株券ペーパーレス化）」ってどういうこと？

上場会社の株券は、電子化実施後は無効(＊１)となり、株主の権利が証券会社などの金融
機関の取引口座で電子的に管理されることです。

Ｑ２：なぜ株券が電子化されるの？

株式の管理や取引をより効率的かつ安全なものにするためです。 株式の管理の面では、
株主にとっては手元で保管することなどによる盗難・紛失のリスクを削減できます。
また、株式の取引の面では、偽造株券取得のリスクがなくなりますし、売買に伴う株券の
受渡しや株式取得の都度の名義書換などの煩雑な手続きが大幅に軽減されます。

Ｑ３：実施日は一体いつなの？

株券電子化実施は 2009（平成 21）年１月からです。

Ｑ４：「株券が電子化後無効になる」ってどういうこと？

お手持ちの株券そのものが、法律上「無価値（ただの紙切れ）」になるということです。
現在、株式の譲渡・担保差入れは、株券の交付によって行われていますが、電子化後は、
お手持ちの株券を交付しても、有効な株式の譲渡・担保差入れとは認められませんから、
株券を使って株式を売却したりはできません。

また、その株券を保有していても、名義変更もできず、したがって、株主総会の議決権の
行使や配当金の請求もできません。

Ｑ５：「株主の権利を失うおそれがある」ってどういうこと？

本人の名義になっていない株券は、電子化される時の株主名簿の名義は前に持っていた方
（いわゆる名義株主）のままですので、その名義株主の名前で特別口座が開設されること
になります。

特別口座にお名前が記録されないと、名義株主が株式を勝手に売却してしまったり、また、
株主としての権利を失ってしまうおそれがあるほか、本人の口座に移し替えるのに大変煩
雑な手続きが必要になります。＊２

早急に名義書換をしましょう

　　　　　　　　　　
　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 とおやま　ひでゆき　
　　　

＊１：要するに、法律上は株券は"無価値（ただの紙切れ）"になるということです。
なお、株券電子化に際して株券は回収されません。

＊２：「特別口座」って何？
株券の電子化に伴い、証券保管振替機構に預託していない株式の権利を保全するために、
発行会社が信託銀行等に開設する口座です。

「特別口座」は、株式を売買するための取引口座ではありませんので、売買等、処分する
際には、あらかじめ証券会社に取引するために開いた口座に残高を移す必要があります。
配当金も支払われますし、招集通知も送られてきます。

＊３：日本証券業協会証券決済制度改革推進センターパンフレットを参考にしました。