2009.06.01

　成功者の話を聞いてもどれも大体同じで、やっかみもあって、あまり参考にならない。
逆に失敗談は、なんとなく親しみがあって、うなずける事が多い。

　コカ・コーラ社を12年にわたって指揮し、数々の成功を収めた名経営者が、ビジネスに
おける「失敗の法則」を披露する。(注1)

僕も覚えている大失敗は、従来のコーラの味を変えようと専門家のアドバイスに従って発
売した「ニュー・コーク」事件だ。
結果は85歳のおばあさんからの一本の電話で解決したのだが、いい教訓になる。

●ビジネスがうまくいかない理由は、「10の法則」にまとめることができるという。
いくつかをご紹介します。

①リスクをとるのを止める
　現状に満足して、リスクをとらなくなる。

③部下を遠ざける
　社長室にこもり、少数の側近や"ゴマすり"で周囲を固める。

④自分は間違えないと考える
　誤りがあっても認めず、自分の判断は常に正しいと考える。

⑤反則すれすれのところで戦う
　倫理を無視して、行動する。

⑥考えるのに時間を使わない
　感情に流されて行動し、じっくり考える時間をとらない。

⑦専門家とコンサルタントを全面的に信頼する
　外部の専門家や、コンサルタントの意見を鵜呑みにする。

⑧官僚組織を愛する
　生産的な仕事をしない、社内の"官僚"を放置する。

⑨一貫性のないメッセージを送る
　混乱した、ばらばらのメッセージを従業員や顧客に送る。

　　　　　　　　　　　失敗と後悔ばかりの半生だけど
　　　　　　　　　　　他人の失敗も参考になりますね。　(*^。^*)

　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 とおやま　ひでゆき　

(注1) 「ビジネスで失敗する人の10の法則」　ドナルド・R・キーオ著
　日本経済新聞出版社　2009年4月20日発行　1，680円
1927年生まれ。コカ・コーラ元社長兼COO。12年間にわたりコカ・コーラを経営し、世界200
カ国以上のコカ・コーラ・システムを活憧化させた。

その後、投資銀行のアレン＆カンパニー会長を務める他、バークシャー・ハザウェイ、マク
ドナルド、ワシントンポスト、ハインツなど数多くの企業の取締役も務める。