2011.10.31

Google本社を視察しました。Google本社はまるで大学のキャンパスのようです。
門をくぐると、上半身裸の男女がビーチバレーをしています。

ハンモッグに揺られながらコンピュータを見て考え込んでいる人や、寝っ転がりながら
仲間と話していたり、何台もの自転車が行ったり来たりしていて大学のキャンパスのよ
うです。

いたる所にミニレストランがあって、すべて無料でいつでも食事ができます。
おもしろいのは、食品が「青」「黄色」「赤」の棚に区分されてあって、それぞれ健康
に「良い」「普通」「悪い」ものに区分けされてあって、自由に取れるようになっていた。

不思議と体に悪いものほど美味しそうで食べたくなった。
また、ジムやゲーム室もあって皆楽しそうなので、誰でもぜひ入社したいと思ってしまう。

しかし、入社試験はオリンピックで金メダルをとるくらい難しく、説明をしてくれたジー
パン姿のGoogleの男女2人はとても優秀なのだが、それぞれ入社試験4回目と2回目でやっと
入社できたそうです。

Googleは世界の「働きがいのある会社」調査・分析（Great Place To Work Institute）
でここ数年世界1位です。(注1)
優秀な人は優秀な人と時間を共有するのが好きなのだそうです。

そんなGoogleが大切にしているのが次のルールだそうです。
Google　の9つのルール

①hiring is at the heat of all we do
　ユニークな才能の人を雇う。

②ideas come from everywhere and all people
　よいアイデアはあらゆる場所、あらゆるところに転がっている。

③share all information
　すべての情報を共有する。

④vision must be shared
　ビジョンを共有する。

⑤morph ideas, don't just kill them
　没になるアイデアも、殺してはいけない。

⑥move quickly iterate often
　早く動け、繰り返せ。

⑦data drives all decisions
　事実があって検討してから意思決定をする。

⑧put users first, not money
　お客様第一、金ではない。

⑨20% time is at our care
２０％の時間を本来の仕事以外で使え。それは私たちの想像のコアである。

　特に、⑨の20%ルールにより、ユニークな新商品が生み出されているということだった。
遊び心が大切だということだろう。

　少し深読みをすると、無料の食事や福利厚生を提供してもGoogle全体の財務から見れ
ば大した負担でないし、社員の車を見るとそんなに年収は高くなさそうで（単に車に興

味がないだけかもしれない）、大学の研究者が研究に熱中できるような環境を整えてい
るように感じた。
一般の会社で同じような事をするのはむずかしいだろうが、とても刺激になった。
・　

　　　　　　　　　環境や待遇がとてもいい。
　　　　　　　　　だから、学生のような発想で新しいものを発想できるのだろう。
・　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　とおやま　ひでゆき

(注1)Great Place To Work(R) Institute Japanでは、「働きがいのある会社」を次のよ
うに定義しています。
従業員が勤務する会社や経営者・管理者を信頼し、自分の仕事に誇りを持ち、
一緒に働いている人たちと連帯感が持てる場所

外部の人やその会社の制度の充実度で判断するのではなく、その職場で働く従業員から
の評価を直接調査に反映するという手法が特徴です。

Great Place To Work(R) Institute Japanは、この定義に基づいて、20年以上にわたっ
て世界40カ国以上で「働きがいのある会社」の調査を行い、発表しています。

　　　　　　　　　　　　　　　

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2011.10.28

有楽町に今月15日、阪急ﾒﾝｽﾞ館がｵｰﾌﾟﾝしました。
百貨店のﾒﾝｽﾞ専門館は伊勢丹新宿本店と大阪の阪急ﾒﾝｽﾞ館に続き全国で3店舗目です。

正確には百貨店ではないですがﾏﾙｲにもﾒﾝｽﾞ館があります。
主な客層は30代から40代の男性で、男性へのﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄを購入する女性もﾀｰｹﾞｯﾄとしているそうです。
ｽﾀｲﾘｽﾄがｺｰﾃﾞｨﾈｰﾄをｱﾄﾞﾊﾞｲｽするｻｰﾋﾞｽもあり、会社帰りのｻﾗﾘｰﾏﾝのため営業時間は平日ですと正午から午後9時までとなっております。

開店前には600人の行列ができ開店時間を前倒ししたそうです。
店舗の配置ですが小物は小物・洋服は洋服といったように商品によりｸﾞﾙｰﾋﾟﾝｸﾞされ
ﾌﾛｱに店舗が配置されているため、数種の商品を扱っているﾌﾞﾗﾝﾄﾞは各階に出展している場合もあります。
近年、軒並み下降傾向にある百貨店の売上ですが、その中でも売上が伸びている店舗として、
先ほどの伊勢丹や大阪の阪急ﾒﾝｽﾞ館が挙げられます。

消費者の意見として、1箇所で買い物ができることと、女性ﾌﾞﾗﾝﾄﾞや女性が多いと落ち着かない、
営業時間が合わないなどの不便さを解消している点が売上好調の要因となっているようです。

今週末にはﾙﾐﾈもｵｰﾌﾟﾝします、阪急百貨店は、20代から30代のOLをﾀｰｹﾞｯﾄとするﾙﾐﾈと競合を避けること、
更に、ﾒﾝｽﾞﾌﾞﾗﾝﾄﾞに特化するという有楽町では空白ﾏｰｹｯﾄに活路を見出すことにより逆に
ﾙﾐﾈとの相乗効果を狙うという戦略があるようです。

ある記事によると市場は常に流動的であるので、市場が変わっていくﾀｲﾐﾝｸﾞでは
空白ﾏｰｹｯﾄが生まれやすいということです。
今回のﾒﾝｽﾞ館のｵｰﾌﾟﾝは大手企業でしたが一般的には空白ﾏｰｹｯﾄはそれほど大きくないので逆に
大手が参入しづらく、中小企業でも充分参入することが出来るのではないでしょうか。

これから年末年始に向けて有楽町が、かなり賑わうと思います。
皆さんも一度足を運んでみてはいかがでしょうか。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中村　勝彦

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2011.10.24

　アップル創業者ｽﾃｨｰﾌﾞｼﾞｮﾌﾞｽﾞ氏の葬儀に日本人僧侶が依頼されたようです。(週刊
文春)　ご冥福をお祈り致します。

さて、肉親が亡くなると葬儀までの時間はわずかで、葬儀関係は分からないことが多
いので、まとめてみました。

費用合計は、東北は302万円、東京は204万円と地域によってかなり金額に差があるの
ですね。(注1)

１、葬儀社選びは？
最低でも見積もりは2社取りたい。
価格だけでなく、自分の価値観と一致して、スタッフの質や人柄も良いことが重要。

２、葬儀費用の内訳は？
　上記の①②③で、地域によってかなり違う。

３、公的な補助はあるか？
　健康保険証はすみやかに返却しなければならないが、このさい支給されるのが、埋
葬費等で数万円支給される。
また、業務上の死亡の場合は30万円強支給される。

４、その後の税金等手配
　　資産等名義書換、相続申告は10ヶ月以内。

・　
　　　　　　　　　　　「生涯修行　臨終定年」(注2)

・　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　とおやま　ひでゆき

(注1)エコノミスト23年9月

(注2)
松原泰道師は言っておられます。
私にとって死は定年でなて停年です。
人間の寿命の長さは与えられたものであり、
恵まれたものです。
そして一人ひとりはこの世の縁が切れると土に戻ります。
しかし
花びらは散っても、花は散らないので、
個々の死はあっても、
いのちは永遠に続きます。
一時停止の年が停年と受けとめます。
人生旅上の一時停車ですから、
また生の縁に恵まれたら人生を歩み続けます。
一時停車まで私は修行を続けたいので
生涯修行　臨終定年を
大切な枕言葉とするのです。

　　　　
　
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2011.10.21

10月6日にアップルの創業者スティーブ・ジョブズが56歳の若さで亡くなりましたが、
現在アップルのホームページには、ジョブズの遺影が映し出されており、
画像をクリックすると
「アップルは明確なビジョンを持ち、創造性に溢れる天才を失った。
そして世界は素晴らしい１人の人間を失った。」
というメッセージが表示されています。

ＩＴという言葉を連想するときにスティーブ・ジョブズか、ビル・ゲイツかと言われるほど、
彼のおかげで世界は大きく進歩したという言葉にうなずかない人はいないと思います。

スティーブ・ジョブズはアップル設立後に、世界初のパソコンを開発し、
「Macintosh」で時の人となりましたが、他の経営陣と対立しアップルを追い出されてしまいます。
しかし、アップルの退職後、アニメのピクサーを設立し大成功させ、
その後、業績不振に陥っていたアップルに復帰すると、
年収1ドルという世界で最も給与の安い社長となり、ｉＰｏｄやｉＰｈｏｎｅ、ｉＰａｄを開発し、
ライバルのマイクロソフトと資本提携までしてアップルの業績を回復させたそうです。

また、スティーブ・ジョブズは数々の名言を残しましたが、
遠山事務所の経営計画書にも書いてあります「Ｓｔａｙ Ｈｕｎｇｒｙ、Ｓｔａｙ Ｆｏｏｌｉｓｈ」という
座右の銘の通り、消費者が求めるレベルを越える魅力的な製品を生み出し、
聴衆を魅了するプレゼンでも知られています。

数年前に遠山事務所の良書でも「人を動かす神」という本を紹介させて頂いておりますが、
元ペプシコーラ社長で「残る一生ずっとコーラを売っていたいか、それとも世界を変えたいか」
という伝説の口説き文句にやられてアップルの社長に就任したジョン・スカリーが、
ジョブズのことを「彼は何もつくらなかったのに、すべてをつくった」と表現しています。
ジョブズは設計をする訳でもなければ研究する訳でもないのに、
ジョブズがいなければ存在しなかった製品が世の中に次々と生み出されています。
　
優れた才能を見つけてスカウトし、優秀な人を集めてチームを組み、
頭の中にあるビジョンを明確に示して「視える化」し、
「世界を変えよう！良くしよう！」と常に情熱を絶やさず、
潜在能力を引き出し「不可能」を「できる！」に変え、
まねごとではない誰も創ったことのないものを創りあげるという、
スティーブ・ジョブズのやり方を、真似するとまではいかずとも「人心掌握の極意」について
学ぶ点がたくさんある本ですので、是非この機会にご一読されてみては如何でしょうか。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小野　明

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2011.10.17

　公的年金は大丈夫か？　病気になったら？　
リタイア後の人生を少し考えるだけで、多くの人が憂鬱になってしまうのではないだろ
うか。

　最大の問題は、お金の問題である。
サラリーマンを定年退職して働かなければ、月々の収入は年金以外になくなる。
その年金も支給開始年齢を引き上げ中で、若者は65歳までは無年金となる予定だ。

　では、老後の収支はどうなっているのだろう？
収支状況が把握できれば、定年までの時間、あるいは定年後も含めて対策を考えればい
い。
そこで、今50歳で定年60歳のモデルケース３つで生涯収支予測のシミュレーションがあ
る。(注1)

１、妻48歳専業主婦、20歳と18歳の子供2人。......（-3,054万円）
２、同じ年齢で夫婦2人、ダブルインカムで子無し。...（-1,300万円）
３、独身。............................................................（-1,175万円）

　上記右側カッコ内は不足金額で、驚いたことに、どのケースも赤字となる。
今の高齢者は年金が充実していて問題ないが、50歳以下のあなたは、定年後何もしない

と、お金が無くなるので、子に養ってもらうか、今のうちに貯金をするか、働き続ける
か、浮浪者になるか、どうします？
ちなみに、フランスでは定年を廃止し一生懸命働くことを選択したようですが。。。

・　
　　　　　　　　　　　優雅な老後は夢ですか？

・　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　とおやま　ひでゆき

　　　　

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2011.10.14

「人生がときめく片づけの魔法」
という本がベストセラーになっている近藤麻理恵さんについてお話したいと思います。

近藤さんは５歳のときに、主婦向けの生活雑誌を読み始めたことをきっかけに、
１５歳から本格的に片付けの研究を始め、現在は片付けコンサルタントとして
「片付けの苦手な人」の指導をされています。

そんな近藤さんのレッスンはいままでお客様がとぎれたことはなく、
常に３カ月先まで予約でいっぱいだそうです。
リピーター率はゼロ、レッスン後のリバウンドがないということが、
ご支持を頂いている秘訣だそうです。

近藤さんは主に主婦を対象にレッスンをされています。
家の中を片付けると、よくご主人からお礼の手紙やメールが届くそうです。
お礼の内容は、「家が片付いてくれてありがとう」ではないそうです。

家が片付いていると、奥さんが毎日うきうきしていて、
そんな奥さんといっしょにいられることが、うれしくてお礼がくるそうです。
高田馬場のサンマーク出版から出ている
「人生がときめく片づけの魔法」。

家庭円満のため、みなさんも読んでみてはいかがでしょうか？
　　　　　　　　　

　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山宮　孝浩

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※相続のご相談なら税理士法人とおやま　まで
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2011.10.11

要は、「これからやりたいことを100個書く」という簡単なこと。
そんな大それたことじゃなくて、下らないことでもいい。
例えば著者のロバート・ハリスは(注1)

　１、アマゾン川をイカダで下る　　　　　　　２、ファッション・モデルと付き合う
　３、南の島で放浪者たちの集うバーを開く　　４、ギャンブルでメシを喰う　

　５、ロックスターと友達になる　　　　　　　６、言葉の通じない女性と恋をする
　７、ヒッピーになる　　　　　　　　　　　　８、原宿に自分のサロンを作る

　９、世界のすべての国と地域へ旅をする　　１０、戦場を取材する
１１、砂漠の朝焼けを見る　　　　　　　　　１２、「人生の100のリスト」本を書く

１３、30以上の職に就く　　　　　　　　　　１４、父親と和解する
１５、ｵｰﾛﾗを見ながら星野道夫に乾杯する　　１６、一日一回思いっきり人を笑わせる等

　著者は、そのリストに書き記すことで、夢や願望が実現していくという。

そして、「言霊という言葉があるように、口に出したり書き記したりした言葉はかた
ちをもってその姿を現わすことになる。
人生のリストが持つ力は、そのようなものなのではないだろうか。
人は書くことによってやり遂げたいことを具現化するのだ。」という。

　内容は著者が19歳の時に「どんな人生を歩んで行けばいいんだろう」と考え、家出
同然で世界を放浪した時に作成したリストが元となっているので、ビックリするよう

なとんでもないこともリストに記載されている。
ちなみに著者は現在FMのDJや、作家としても活躍中である。

・

　
　　　　　　　　　　「人生の100のリスト」
　　　　　　　　　　　作ってみませんか？

　
・　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　とおやま　ひでゆき

　　　　

(注1)　人生の100のリスト　￥ 1,890
　ロバート・ハリス　1948年生。「百万人の英語」で有名なJBハリスが父。

(注2)　死ぬまでにしたいこと「Bucket List」
　http://blogs.yahoo.co.jp/tjiblog/archive/2008/5/26

(注3)　スティーブジョブズのスピーチ
http://blog.goo.ne.jp/taeko_ishizuka/e/26e0da427fa52e40a77933d510ae61bd

　　 　＜お知らせ＞
　10月セミナー　　
＊10月27日(木)15時半　モデル就業規則は危ない？就業規則の見直し方
　　　 　講 師 当社　社会保険労務士　他

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2011.10.07

先月のことになりますが、私の母が白内障の手術のため入院しました。

白内障とは、眼の中にある水晶体という組織が白く濁る病気です。
カメラのレンズが曇ると写真がうまく写らないように、白内障になるとものがぼんやり見えることになります。
そのため、水晶体を取り除き、人工のレンズを埋め込むための入院でした。
今日は、その入院先の病院で感心したことをお話ししようと思います。

手術に先立ってご家族同伴で面談がしたいと、病院側から申し入れがあり、
お休みをいただいて行って参りました。正直何を言われるか緊張しました。
ところが実際には、近いうちに手術を受ける患者とその家族が大勢集められており、
手術や検査・入院生活などについてパンフレットや模型を見ながらみんなで医師の説明を聞く、
合同説明会のような流れでした。
後になって、そんな説明聞いていないなどのトラブル防止や、
一度の集まりで多くの患者への説明をこなすという効率の良さに、ちょっと感心しました。

その病院では、手術日は週に一度となっておりまして、
その一日でかなりの人数の手術をこなさなければなりません。
そのために徹底した事前準備と作業の効率化がされていると想像できます。
入院の日程は３泊４日とかなり長めのものでした。

インターネットで検索しますと、日帰り可能とうたっている病院もあるくらいです。
その日程ですが、初日は手術前の最終確認を兼ねた検査、二日目に手術、
三日目は経過に問題がないかの観察、四日目午前中に退院というものでした。

先ほどの"効率的"という印象とは打って変わって、すごくて丁寧な対応です。
コストや時間の面から、中には日帰りを望む方もいらっしゃると思いますが、
白内障患者は高齢者が多いことを考えますと、家族としては安心できるシステムだと思います。

その他にも、院内の廊下の壁に医師や看護士さんのピンナップ写真や自己紹介カードを貼って、
より患者に親しんでもらうなどの姿勢や、最新設備を導入して他の病院との差別化をはかっているなど、多くの点で好感がもてました。

他の病院もこうであればよいなと思いました。
同時に、病院も生き残りをかけて企業努力が必要な時代になったと言えるのかもしれません。
こういった点は見習わなくてはいけないと思いました。
　　　　　　　　　

　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山岸　亮

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2011.10.03

　失敗して、倒産してしまった154社の分析を経済産業省が公表している。
会社の成長ステージに合わせ原因を分析していて興味深い。(注1)

典型的な倒産パターンは、市場環境が悪化し、市場の読みを間違えてマーケティング・
戦略ミスをしたため、設備投資の負担が増し、資金繰りが悪化して倒産したというケー
スだ。

その最大の原因が経営者の経営管理能力の欠如である。
　具体的な例をみると、

１、買収先企業の経営破たんにより連鎖倒産
２、最先端技術を有するも、先行投資負担が続いて破綻

３、商品が爆発的ヒットをなしたが、翌年大量のキャンセルにより債務超過に転落
４、人件費の安価な韓国、中国に製造委託するも品質が大幅に低下し倒産

　ところで経営者の経営管理能力とは何だろう。
経営管理は範囲が広いが、一番大切なのは現状把握だと思う。

例えば、上記の例のように、多くのクレームなど倒産の予兆がかなり前から必ずある
はずで、それを見逃したか対応ミスが原因で倒産したものと思われる。

・

　 「クレームはまだ見ぬ未来」
　　 とドラッガーがいっている

　
・　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　とおやま　ひでゆき

(注1)経済産業省・ベンチャー企業の経営危機データベース
　http://www.meti.go.jp/policy/newbusiness/kikidatabase/index.html

(注2)なぜ 何度も失敗するのか？
http://blogs.yahoo.co.jp/tjiblog/34837427.html

　　
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