税理士とコスト

新年二日目、せっかくなので営業用のトークでも。
とは言っても、別に「私はこんなに勉強していますよ」とか「こんな質が良い
仕事をしています」ということを宣伝したいのではありません。
むしろ全く逆のことを書いてみたいと思います。

そもそも税理士という仕事の本来の付加価値は税務代行です。
それに付随して、会計処理が加わってくる程度でしょうか。
経営相談や資金繰りといった相談も含まれますが、これらはやや横道です。
（かなり乱暴に話を進めるため、ご不満もあるかとは思いますがご容赦の程を）

ここで、そもそもサービス業の本質を考えてみます。
サービス業は「自分でやろうと思えば出来るんだけど、その為のコストを考えると
他人に任せた方が良いから頼む」という性質が非常に強いです。
なぜ「性質が強い」と表現するのかといいますと、ほぼ全ての仕事は自分でやる
ことが可能であるためです。
その気になれば、私は自分で家も建てられますし、車も作れます。
鉄の精製だって出来ますし、食料の自給も可能でしょう。
もちろん、現実的ではありませんけれど…。
その中でもサービス業は、特に「代行」という性質が強いという点を強調したいわけです。

そして、先ほど税理士の本業は税務代行であると述べました。
皆さんが税理士に対して支払う顧問料は、基本的にこの税務代行に対する手数料で
あると考えて頂ければ良いわけです。

ここで今日最大の問題発言をしてしまうとすれば、この税務代行という本業自体に
ついていえば、各税理士で仕事の内容に対して差はありません。
何故なら、税法とは誰が読んでも同じように使えるように出来ており、そうである以上
一定以上の技術を持つ人間ならば誰がやってもほぼ同じ結果が出るはずだからです。

努力されている各税理士さんから非難の嵐が起きそうなのはよくわかります。
私だってもしそこらへんの適当な仕事をしている税理士と一緒にされれば怒ります。
しかし、この点について、私は心底そう思っていますし、そうでなければならないと
すら思っています。
仕事をする税理士によって、税金の金額がコロコロ変わるような税法は確実に
悪法であると断言できます。
それは租税法律主義・租税公平主義の両観点からしても明らかです。

では、どんな税理士に頼んでも同じような仕事をしてもらえるのか、というと
これがそうでない所がこの業界の難しいところです。
有り得ない高料金でどうしようもない仕事をしている税理士もいれば、この価格で
ここまでやっているんだ、と素直に尊敬できる税理士もいます。
それは開業してから色々な税理士の仕事をみてきてつくづく思わされました。

では、消費者としての顧客がまずどのような観点で税理士を選ぶべきか。
私は迷わず、まず「料金で比較しなさい」と答えます。
先日ビスカスさんのインタビューというものを受ける機会がありました。
紹介会社を使うことの消費者のメリットは何か、と聞かれた際に私は迷わず
この点を挙げました、「料金について相場を聞けることです」と。
紹介会社には当然ながら多くの事務所の顧問料等の情報が蓄積されています
ので、妥当な金額について第三者の意見を聞けることは非常に有意義です。
更には、その税理士が本当に努力をしている人間かどうかも、紹介会社の方に
是非聞いてみることをお勧めします。

もちろん、後は消費者がどこまでの仕事を要求するのかも重要です。
以前私がお断りした顧問先は、経営そのものを私に丸投げしてきました。
「金を払っているんだから、お前が決めろ」とでも言わんばかりのその態度に
私はあきれ、「それなら今の３０倍の報酬を下さい」と言って物別れに終わりました。
私は経営代行を請け負ったわけではなく、報酬にそのような金額は織り込んで
いませんでしたので、全く割に合わなかったのです。
「税務代行」こそが本業ですが、仕事の全てではありません。
税理士の報酬には、本業以外の部分の報酬が数多く含まれています。
記帳代行料、経営相談料、社長さんの愚痴聞き料等、実に多くの要素があります。
そう、愚痴聞き料込みの報酬ですから、好きなだけ愚痴って良いのですよ。

何にしろ、比較の難しいお仕事です。
開業仕立てでよくわからんだとか、現状に少し不満があるのなら、とりあえず
紹介会社にでも一言声を掛けてみることをお勧めします。
大丈夫です、変な税理士を消費者に紹介して迷惑するのは結局は紹介会社ですから、
どうしようもない税理士は紹介しないですよ…
………多分……ええ…………ねぇ？
詳しくはコチラまで！（最後は逃げた）