税理士や公認会計士といった専門家の先生方と企業様とを結び付ける、マッチングサービスを行っています。まずお電話で、お客様となる企業様の現状の問題点やご要望を細かくヒアリングし、最適と思われる先生をご紹介します。ご紹介後のフォローも、良いお付き合いを続けていただく為の大切な仕事です。

私は仕事をする上で、『佐藤だから任せたい』と思ってもらえるような存在になることを目標としています。そのためには、何よりも自分自身が成長しなくてはなりません。ビスカスは会社説明会で「ここは道場だ」と宣言するくらいなので、当然様々な試練が与えられますが、それだけ自分を成長させる機会にも恵まれていると思います。 今年は会社の新たな取り組みとして本を出版しました。その中で、企画の立案から全国の会計事務所への取材の同行まで、本当にたくさんの経験をさせていただきました。「自分にできるのか」と不安に思うこともありましたが、その度に周りの先輩方に助けていただき乗り越えることができました。まだ二年目だった私にこのようなチャンスを与えてくれる会社は、「成長したい」と思っている方には最適な職場だと思います。

月並みですが、お客様から「ありがとう」の言葉を聞けた時、この仕事をしていて良かったとつくづく思います。まだまだ勉強不足で、先輩方にご指導をいただく毎日ですが…。お客様から「良い先生を紹介してくれてありがとう」「ビスカスに電話をして良かった」というお言葉をいただけた時、この仕事の大切さを改めて実感します。自分とは親子程も年の離れた経営者様から、直接感謝のお言葉をいただける。この仕事をしていなければ、なかなか体験できることではありません。しかし、この”専門家紹介”は世の中にはまだあまり知られていません。1人でも多くの経営者様のお悩みを解決するお手伝いをしていくと共に、この仕事をもっと世の中に広めていくことが私の目標です。

この仕事は、お客様と先生方との間に入り双方を結び付けるコーディネート業です。何よりも大切なものはコミュニケーション能力ですが、「コミュニケーションを取る事の難しさ」を日々実感しています。以前お客様に、先生とのご面談に関するメールをお送りしたつもりになっていましたが、お客様に届いていないということがありました。当然お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、危うくご面談もキャンセルになってしまうところでした。誠心誠意謝罪をし、その後何とか予定を再度調整して頂けましたが…。自分の確認不足から起ったミスですので、その後は事前・事後の確認を徹底する事を心掛けています。また、伝え方を間違えれば相手の方に不愉快な思いをさせてしまいます。自分の言葉はどのように伝わっているか、日々相手の方の立場に立って物事を考えるように意識しています。